Imagem da marca é a representação que uma empresa tem diante do seu público, investidores, fornecedores e parceiros. Ela é parte fundamental dentro de uma estratégia de marketing, pois tem o poder de influenciar o comportamento dos consumidores.
Aspectos gerais do Markting Digital.
O verdadeiro sentido do marketing não é fazer uma venda, ” dizer e vender”, mas sim satisfazer as necessidades do cliente.
Satisfazer as necessidades do cliente é o ponto principal do marketing. Essa satisfação é quando o cliente compra um bem ou serviço sem ser importunado.
Ao fazer o marketing, devemos começar muito antes de termos o produto, avaliar e determinar se existe uma oportunidade lucrativa para o bem ou serviço que queremos oferecer.
FUNDAMENTOS DO MARKETING.
Marketing não é apenas publicidade e venda, a publicidade, a disponibilização dos produtos e a venda são actividades do marketing e são essas actividades que determinam o sucesso da marca e da imagem da empresa.
Ao fazermos o marketing nós estamos também a vender a marca e a imagem da empresa, é do markering que determinará o sucesso desses dois aspectos da empresa.
Por isso todo profissional do marketing ou estudante deve entender que: O markting é uma filosófia, isto é, uma orientação gerencial que enfatiza a satisfação do cliente. E também são actividades e processos usadas para implementar essa filosófia.
CONCEITOS GERAIS DO MARKTING.
O marketing inclui amplo espectro de decisões e actividades que se concentram em alcançar efetivamente seus clientes, possíveis clientes e público, a fim de fornecê-los informações sobre seus produtos ou serviços que atendem as suas necessidades e desejos.
O PROCESSO DO MARKETING.
O processo do marketing envolve: 1- Identificar as necessidades do cliente.
2- Estabelecer programas promocionais e politicas de preços.
3- Criar o design de um sistema para distribuição de produtos e serviços aos clientes.
OS ENFOQUES DO MARKETING
Marketing de transação.
– Aqui o foco é a venda de bens e serviços do produtos para o consumidor.
Marketing de relacionamento.
– Aqui seu foco é ligações reforçadas com os individuos ou organizações clientes.
No Marketing temos o ponto de partida que é identificar as necessidades dos clientes e o foco é satisfazer essas necessidades.
Este foi um dos resumos sobre Imagem e marca ( Marketing).
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